近年来，普侨区侨联工作在市侨联的关心指导下，在区委、区管委的直接领导下，围绕市委“一三二”发展思路，以忠诚教育活动为契机，不断增强为侨服务能力和侨民凝聚力，全面提升归侨、侨眷、侨属幸福指数，为建设进步、文明、和谐的“魅力侨城”作出了努力。

    一、主要成效
    1、侨民幸福指数不断提高。一是“学习难”问题得到解决。先后组织中小学教师上门家访和免费辅导400多人次，赠送学习书籍330册，劝返校12名。二是安居工程有效推进。目前，全区三期安居工程已全部完成，共安置归难侨719户，彻底解决了所有第一代归难侨“住房难”的问题。三是安康行动全面落实。组织医疗队进村入户，免费看病20多场次，送药20多批次，归侨、侨眷、侨属100%纳入新农合，100%参加低保。四是就业渠道不断拓宽。开展便民服务活动10次，组织企业招聘会7场次，解决了待业归侨和剩余劳动力100多人。五是居住环境不断改善。筹集资金10多万元，完成挂钩村雨污分流工程，彻底解决侨新居委的“脏乱问题”。六是访贫问苦暖人心。三年来，开展访贫问苦送温暖活动20多场次，帮扶困难侨民120户，为归侨、侨眷、侨属发放慰问金19.2万元，送衣物800件，棉被320套，大米320袋，食用油320桶。七是维护侨益助生产。资助乌犁村印尼侨眷邱幼发资金3万元，帮助其发展、改良橄榄。为越南归侨黄乃莲追回补偿款提供帮助，并落实在其合法权益未得到补偿之前，由区财政先予垫付。八是“五有”建设有成效。健全侨联组织，配齐干部队伍，积极开展慰侨、助侨活动，确保基层侨联 “有组织、有队伍、有经费、有阵地、有活动”。

    2、侨民精神文化量多质高。一是侨文化生活不断丰富。以东南亚民族歌舞团为载体，博采兼容十三个国家和地区的特色文化元素，大型文艺演出达30多场次。二是侨民文化视角不断提升。建造具有东南亚风格的区群众文化活动中心、宣传栏、广告牌，设置LED大屏幕电视，定时编制、播放东南亚民俗和异域文化，组织广场舞比赛。

    二、主要做法
    1、围绕中心，服务大局，增强侨联组织凝聚力。引进第一家投资超亿元的外贸出口企业明亨家具有限公司。仅用三个月就投产，被誉为“普侨速度”；今年初又成功引进中德科技有限公司。区侨联积极发挥侨联组织的位置和作用，在建设侨苑新村、安居工程中做好侨民的思想工作，确保征地、赔青、迁坟、拆迁等中心工作和谐、顺利开展。

    2、掌握侨情，强化为侨服务。一是用文化凝聚侨心，培植特色侨文化。二是用诚意感染侨民。建造东南亚风格家居，增强他们的幸福感、归宿感、认同感。三是用真情打动侨民。以励志、济困、助业、助学、住房、医疗、社保为主要内容，开展“一对一”“一对二”结对帮扶活动，今年又把帮扶对象辐射到全区所有归侨。

    3、锻造队伍，践行忠诚奉献。利用理论学习夜、业务培训班，提高干部职工的理论水平和为侨服务能力。经常开展忠诚教育活动，增强侨联干部职工践行忠诚、感恩奉献的自觉性和主动性。注重新老搭配，“递进培养”，充分发挥了传帮带的作用。

    三、几点体会
    1、要有“力”---力是基础。侨联工作既简单又复杂。这就要求我们侨联干部队伍要写好人生价值观，勤出力，勤“跑腿”，勤付出。

    2、要有“心”---心是动力。侨联工作是群团工作，必须要“身入、心入”，以求真务实的态度，深入基层，深入实际，听侨声、察侨意、问疾苦，时刻关注他们生产生活。

    3、要有“情”---情是保证。侨联工作以服务为主，要贴近侨民，只有侨心，才有感情，只有忧侨，才能爱侨。

    4、要有“新”。就是要转变思路，开拓创新。改变固有工作模式，摒弃以往侨联工作单纯联谊、慰问等传统形式，在深度和广度上大力挖掘侨联资源优势，树立全方位思维、多角度推进创新发展的理念。