蓝桂凤同志，女，越南侨眷，1958年出生，汉族，中共党员，现任韶关市曲江区社会福利院副院长。从1986年到现在，她在这里工作了整整25年。在这25年时间里，福利院成了她的第二个家，成了她生命的一部分，凝聚着她的青春、理想和无数心血；她把全部青春精力都奉献在社会敬老爱老事业上，用自己的汗水谱写了一曲感人的奉献之歌。

    社会福利院是一个特殊的大家庭，其成员由痴、呆、傻、盲、聋、哑、孤、寡、独等弱势群体组成，他们的性格怪僻，生活习惯各异。要将这些人组织到一块过集体生活，建立兄弟姐妹般的感情，谈何容易？光靠说服教育和简单粗暴的工作方法是不行的。蓝桂凤同志把老人当成自己的父母，争取他们的理解。她每天早晨必须亲自到一线关心了解老人的生活动态，从厨房的食谱到内务卫生，从对象的精神面貌到身体状况，她都必须一一过问，每当看到或听到老人心情不好、有病不舒服时，她都会上前亲切地询问，“有没有吃药？需要打针吗？”、“有什么心事，能告诉我吗？”。她肠胃不好，每当遇到老人大便时，她就反胃呕吐，可她一直坚持不懈地来回于老人中间。当知道老人陈喜萍因上厕所不小心摔了一跤，疼得哇哇大叫。她来到老人的床前，安慰道：“阿婆，我知道你现在特别疼，但你不要怕，我马上送你上医院。”说完，冲进雨雾里，拦截来一辆三轮摩托车，在大家的协助下，把这位老人送到了城区人民医院。经医院拍片检查得知老人腿骨折了，在医院住了半个月都不见好。蓝桂凤同志决定把老人接回院里，独自骑自行车赶往距离福利院10多公里的马坝镇阳江村找来草药医生，为她医治。之后，蓝桂凤同志根据医生的嘱咐，先将草药捣碎，然后把草药敷在受伤处并用纱布缠好，每隔2小时给老人淋敷跌打酒。就这样，蓝桂凤同志连续一个多月每天坚持给老人换药，重未间断，老人的腿终于痊愈了。老人感激地握着蓝桂凤同志的手，说道：“真是难为你，每天给我换药，要不，我今后就不能走路了，我虽然无儿无女，可你比亲生闺女还要亲”。

    在社会福利院居住的老人大多是卧床不起的，吃喝拉撒全在床上，特别是大小便，这就需要大量的尿布，用纸尿片虽然干净利索，但价钱贵且不适用于长期卧床老人，容易引发褥疮。心细的蓝桂凤同志想到用棉质布做尿布，柔软而透气，她便亲自到布批市场买来一大捆用于做被单的柔软透气的棉质布，按比例分剪成小块，把家里尘封已久的缝纫机搬到了院里，戴上了老花镜，娴熟地操起了缝纫机，给老人做尿布。在不到2天的时间里，就把一捆棉布裁好并锁好边做成了既好用又实用的尿布。由于院里卧床老人使用的都是棉布做的尿布而且护理得当，所有的卧床老人都不会长褥疮。

    老人良好的精神面貌是社会福利院服务优质的最佳体现。在全院100多个老人中，大约有一半老人是需要每月理发的，让家属给老人理发不大合理，把老人送到外面理发店理发又不符合工作实际，蓝桂凤同志就叫理发店里的老板代买了一套理发器回来，亲自为在院的老人修剪头发。但老人张细岳却不配合，她说“我不剪，我要留长束发。”可她的头发发质比较硬，齐耳长，头顶的头发已掉光，剩下的头发就象狮子头似的全部翘起来，十分难看。蓝桂凤同志熟悉每位老人的脾气，知道这位老人非常节约，总怕花钱，便一边帮她梳着头发一边跟她做思想工作，说：“阿婆，你看你的头发都打结了，这么长，你年纪又这么大了，洗头发都不方便，头发难干容易引起感冒，而且留长头发洗头时要用很多洗发水，你节省惯了，我建议你还是剪短发吧！”阿婆听到说剪短发能节省洗发水，高兴地答应了。“好吧！听你的。”就这样，蓝桂凤同志成了全院老人的理发师。理发技术虽然不具备专业水平，却换来了老人和家属的称赞声。

    在社会福利院工作，以院为家，尽心竭力抓建设，是一种意志的磨炼和心灵的升华。行动是无声的命令，是最好的约束，是最直接的要求。自入院起，蓝桂凤同志就树立以院为家的思想，她患有高血压症，但她从未休过节假日，从未出现过无故旷工离开的事情，甚至带病打点滴她都始终坚持在工作岗位上，逢年过节都是与老人在一起度过。蓝桂凤同志的敬业奉献精神，深受老人和社会各界的好评。她真正做到了把老人当成自己的亲爹娘，在平凡的工作岗位上模范地践行着邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，充分发挥共产党员的模范带头作用，为构建幸福社会谱写了一曲曲敬老之歌。