多年来，惠州市惠阳区侨联一直关心和高度重视做好广大归侨侨眷、海外侨胞、港澳同胞的来信来访工作，坚持热情接访，耐心解释，积极协调，依法维护侨界群众合法权益，积极维护侨界和谐稳定。2018年春节前夕，惠阳区侨联连续接到三宗涉侨来信来访来电案件，主要投诉祖屋权益受损问题，案件涉及到两个镇的三个村民小组。

    时值春节即将来临，惠阳区侨联高度重视这些投诉案件，马上组织人力进行排查调解，让投诉人欢庆祥和地渡过了新春佳节。其中有个案件是加拿大华人曾天生的投诉电话，反映其在惠阳良井松元村的祖屋被侵占，对方涉嫌违建一事，区侨联获悉此事后，积极与有关方面协调，得到了良井镇委、镇政府的高度重视和回应，及时作出反应，马上派出工作人员进村入户调查了解情况，及时阻止了这起涉侨案件违建的发生，让投诉人满意地息诉。而对于另外两宗涉及华侨祖屋权益的案件，区侨联也给予了高度重视，积极协调有关单位，组织力量深入当地村民小组，进行调查取证，并及时反馈意见给投诉人，向其解释国家的有关政策和法规，也提出办理意见和建议。由于处置及时，虽然案件目前仍然没有达到投诉人的预期目的，但是他们均表示对侨联和当地政府的工作感到满意，欢欢喜喜渡过了这个狗年春节。