倾情解难题 锦旗表谢意——佛山禅城区侨联多方协调为归侨侨眷解决社保难题获赞誉
8月20日,归侨侨眷何姨及家属满怀激动之情,将一面绣有“尽职尽责,热心服务”字样的锦旗,专程送至佛山禅城区归国华侨联合会,以此表达他们对禅城区侨联倾力协调、成功帮助他们解决困扰已久的社保难题的由衷感谢。区侨联副主席戎晓涛代表侨联接收了锦旗。
此次涉及的社保问题情况复杂、历时较长,关系到侨眷何姨的切身利益和生活保障。由于历史原因、政策衔接等多重因素交织,该问题迟迟未能得到有效解决,成为了困扰她的一块“心病”。
禅城区侨联在了解到这一情况后,高度重视,秉持着“以人为本、为侨服务”的宗旨,主动担当,积极发挥桥梁纽带作用,在过去的数月时间里,不畏其难,不厌其烦,与人社部门等多个相关职能部门进行深入沟通磋商,深入调研个案情况,仔细梳理政策条文,反复核对信息细节,全程跟踪办理流程,打通政策落地的“最后一公里”。经过数月的持续努力和多方协调,最终得以圆满解决。相关归侨侨眷的社保权益得到了保障,他们心中的石头终于落地。
“非常感谢侨联,感谢你们一次又一次地帮我们沟通协调、解决难题。侨联把我们归侨侨眷的困难放在了心上,让我们感受到了‘娘家’的温暖。”侨眷何姨及其家属激动地表示。
鲜红的锦旗,不仅代表着归侨侨眷们沉甸甸的谢意,更是对区侨联工作的最高肯定和鞭策。戎晓涛副主席表示,这面锦旗既是荣誉,也是责任。未来,区侨联将继续坚守为侨服务的初心,密切关注侨界群众急难愁盼问题,不断创新工作方法,提升服务水平,切实维护好、实现好、发展好归侨侨眷的根本利益,努力成为广大归侨侨眷和海外侨胞可信赖的温暖之家。