近年来，在上级侨联的精心指导和有关单位的大力支持下，四会市侨联始终坚持“以侨为本、为侨服务”，将帮助海外侨胞实现寻根问祖的愿望作为重要工作内容。面对时间久远、线索模糊、信息不全等重重困难，四会市侨联以深厚的为侨情怀和坚定的责任担当，不懈努力，帮助众多海外侨胞寻找家乡亲人，搭建起连接海外游子与家乡亲人的桥梁。近三年里，四会市侨联已成功处理30多宗寻亲案例，赢得了海外侨胞和归侨侨眷的广泛赞誉。

马来西亚乡亲向四会市侨联送上锦旗

　　一是强化党建引领。打造“侨心向党•侨爱四会”党建工作品牌，将寻亲服务作为践行党的群众路线、凝聚侨心侨力的重要抓手定期研究部署。通过建立“党组牵头、支部落实、党员带头”的工作模式，确保寻亲服务始终围绕中心、服务大局，始终保持正确的政治方向。

　　二是健全组织体系。四会市侨联高度重视寻亲服务工作，针对每一例寻亲请求，都指定专人负责，全程跟踪，确保工作落实到位。建立了市、镇（街道）、村（社区）三级联动的寻亲服务网络，确保寻亲工作覆盖全面、响应及时。

　　三是建立协作机制。四会市侨联注重与公安、民政、档案等相关部门协作配合，为寻亲工作提供信息支持。同时，与海外侨团、同乡会等组织保持密切联系，通过马来西亚务边会宁同乡会等海外侨团搭建寻亲桥梁，形成了内外联动、多方协作的寻亲工作格局。

　　（二）创新服务方式与手段

　　一是开展多元化寻亲。面对往往只有零碎线索的寻亲请求，四会市侨联创新采用多种方式相结合的方法开展寻亲工作。首先是实地走访，工作人员不怕麻烦，逐家逐户咨询，拜访村中老人，深入了解情况。然后是科技助力，充分利用现代信息技术，在村民微信群发布寻人信息，扩大寻找范围。最后是情感动员，通过激发村民乡亲情谊，动员群众共同参与寻亲工作。

　　二是打造服务平台。四会市侨联积极打造多元化为侨服务平台，以彭泽民纪念室为载体打造四会市“侨胞之家”，开启服务侨胞的崭新篇章；建设了四会市首个镇（街道）“侨胞之家”，设有归侨侨眷活动区、阅读浏览区、会议室、会客室等，成为集联谊联络、文化宣传、法律咨询、学习交流、服务群众等功能于一体的活动场所；同时，揭牌成立“侨心驿站”，成为服务侨界群众、凝聚侨心侨力的新载体。这些平台为寻亲工作提供了更为便捷和专业的服务条件，成为侨胞可信赖的温暖之家。

　　二是辐射范围广泛。四会市侨联的寻亲服务不仅覆盖四会本市，还辐射到周边地区。早在2010年，四会市侨联就帮助马来西亚侨胞高亚根兄弟找到了在广宁县排沙镇大罗村的亲人，体现了四会市侨联跨区域协作的能力和无私奉献的精神。这种超越行政区划的服务理念，大大拓展了寻亲服务的覆盖范围，帮助更多侨胞实现了寻根梦。

　　三是社会影响深远。四会市侨联的寻亲服务工作赢得了海外侨胞的高度赞誉和社会广泛认可。不但得到了中国侨联网、南方＋平台、羊城晚报、肇庆头条等新闻媒体报道，侨胞们还纷纷通过赠送锦旗、发表感谢感言等方式表达感激之情。圆梦侨胞侨眷一句句朴实的感谢，送来的一面面锦旗，不但传递了寻亲对象对家乡四会心系侨胞、为民办事的赞许和感激，而且在家乡四会和广大侨胞侨眷之间，架起了一座互信互利、面向未来的友谊之桥、希望之桥。