侨归祭祖念故土,政务暖心伴归途!台山以服务架起侨胞 “连心桥”

走进政务服务大厅,“侨乡服务专窗”“粤港澳大湾区综合服务窗口”等标识清晰醒目。前来办事的港澳同胞、海外侨胞在工作人员引导下,有序取号、办理业务;咨询台、志愿服务站等配套服务点位全面开放,工作人员全程提供贴心指引,整个大厅秩序井然、暖意融融,让归侨感受到家乡的温情。

为进一步提升服务效能、精准对接侨胞与企业需求,市政务和数据局立足侨乡实际、紧扣发展大局,在深化数字化服务的基础上,推出延时服务、预约服务等便民举措,不断丰富服务内容、拓宽服务维度,全方位提升涉侨涉企政务服务质效。同时,紧扣粤港澳大湾区融合发展需求,聚焦侨胞及跨境群众的高频办事痛点,将“普通门诊定点医疗机构选定”“异地长期居住人员备案”等10项高频服务事项,纳入粤港澳大湾区综合服务窗口受理范围,有效提升大湾区内政务服务协同效能。截至目前,已累计受理相关业务超4100宗。此外,依托企业综合服务中心,整合涉侨企业服务资源,将企业设立、变更、注销及政策兑现等高频涉企事项,纳入“一站式”受理范围,大幅压缩审批时限,有效减少企业跑腿次数,为涉侨企业发展保驾护航。

清明节前后,返乡祭祖既是侨胞对故土的深情守望,也是对家乡政务服务的集中检验。市政务和数据局锚定“侨有所需、政有所为”的服务目标,推动涉侨服务从“能办”向“好办、快办、省心办”全面升级,让政务服务跨越山海、直达侨心,让广大侨胞切实感受到家乡的速度与温度,凝聚起侨心向侨、共建家乡的强大合力。


